
미국 시장에 판매하고 계십니까? 그렇다면 잠재 고객에 대한 가능한 많은 인사이트를 갖는 것이 좋습니다. 본론으로 바로 들어가서, 미국 쇼핑객들에 관해 알아야 할 9가지 사실을 소개해 드리겠습니다.

1. 돈 얘기부터 시작해 보겠습니다. 2022년 미국의 평균 쇼핑객이 온라인 구매에 지출한 금액은 평균 약 [5,077 USD](https://www.ppro.com/countries/united-states/)였습니다.
2. 아직 배송 방침을 고민 중이십니까? 주문 금액과 상관없이 전반적으로 무료 배송을 원한다고 답한 미국인은 66%였습니다.
3. 일반적으로, 미국 옴니채널(Omni-channel) 소매 시장의 경우 다음과 같은 [세 가지 요인](https://www.mckinsey.com/industries/retail/our-insights/retails-need-for-speed-unlocking-value-in-omnichannel-delivery)을 가장 중요하게 평가합니다. 배송 비용, 배송 속도, 다양한 배송 옵션 중에서 선택 가능 여부 등입니다.
4. 아직 많은 소비자가 매장 내 쇼핑을 더 선호하지만, [2022년 데이터](https://www.raydiant.com/blog/state-of-consumer-behavior-2022)에 따르면 소비자 중 57%가 온라인 쇼핑을 선호하는 것으로 나타났습니다. 2022년에 10%나 증가했습니다!
5. 인기 상품 카테고리의 경우, [미국 쇼핑객이 선호하는 3가지](https://www.statista.com/topics/8853/cross-border-e-commerce-in-north-america/#dossierKeyfigures)는 의류/어패럴 (28%), 장난감/취미용품 (15%) 및 엔터테인먼트/교육 (12%)입니다.
6. Amazon Prime과 같은 쇼핑 구독은 미국에서 대중적이며, [미국 내 이커머스의 성장에 중요한 동력](https://www.insiderintelligence.com/chart/255295/us-subscription-ecommerce-sales-2019-2024-billions-change-of-total-retail-ecommerce-sales)이 되고 있습니다. 작년도 쇼핑 구독에 의한 이커머스 판매 금액은 335억 USD이며, 전체 소매 이커머스 판매의 3%였습니다. 또한 구독 상자의 인기도 상당합니다.
7. 미국에서 가장 인기 있는 판매 이벤트는 블랙 프라이데이(Black Friday)와 사이버 먼데이(Cyber Monday)입니다. 작년, 사이버 먼데이에서만 [107억 USD](https://www.statista.com/topics/1103/holiday-season-e-commerce/#topicHeader__wrapper)의 판매를 기록하여 "미국 역사상 최대 온라인 쇼핑일"로 기록되었습니다.
8. 미국 쇼핑객의 58%는 기념일과 같은 특별한 날을 위하여 선물을 구매할 때 할인을 원합니다.
9. 2022년 명절 또는 기념일 선물 Top 3는 의류 및 전자제품과 같은 실제 상품(59%)이었고, 기프트 카드(49%), 음악 등의 스트리밍 서비스와 같은 가상 제품(29%)이 그 뒤를 이었습니다.

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미국 이커머스 시장에 대한 인사이트가 궁금하신가요? 미국 쇼핑객들에 관해 알아야 할 9가지 사실을 지금 소개해 드립니다.

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