미국 쇼핑객들에 관해 알아야 할 9가지 사실을 지금 소개해 드립니다.

미국 시장에 판매하고 계십니까? 그렇다면 잠재 고객에 대한 가능한 많은 인사이트를 갖는 것이 좋습니다. 본론으로 바로 들어가서, 미국 쇼핑객들에 관해 알아야 할 9가지 사실을 소개해 드리겠습니다.

1. 돈 얘기부터 시작해 보겠습니다. 2022년 미국의 평균 쇼핑객이 온라인 구매에 지출한 금액은 평균 약 5,077 USD였습니다.
2. 아직 배송 방침을 고민 중이십니까? 주문 금액과 상관없이 전반적으로 무료 배송을 원한다고 답한 미국인은 66%였습니다.
3. 일반적으로, 미국 옴니채널(Omni-channel) 소매 시장의 경우 다음과 같은 세 가지 요인을 가장 중요하게 평가합니다. 배송 비용, 배송 속도, 다양한 배송 옵션 중에서 선택 가능 여부 등입니다.
4. 아직 많은 소비자가 매장 내 쇼핑을 더 선호하지만, 2022년 데이터에 따르면 소비자 중 57%가 온라인 쇼핑을 선호하는 것으로 나타났습니다. 2022년에 10%나 증가했습니다!
5. 인기 상품 카테고리의 경우, 미국 쇼핑객이 선호하는 3가지는 의류/어패럴 (28%), 장난감/취미용품 (15%) 및 엔터테인먼트/교육 (12%)입니다.
6. Amazon Prime과 같은 쇼핑 구독은 미국에서 대중적이며, 미국 내 이커머스의 성장에 중요한 동력이 되고 있습니다. 작년도 쇼핑 구독에 의한 이커머스 판매 금액은 335억 USD이며, 전체 소매 이커머스 판매의 3%였습니다. 또한 구독 상자의 인기도 상당합니다.
7. 미국에서 가장 인기 있는 판매 이벤트는 블랙 프라이데이(Black Friday)와 사이버 먼데이(Cyber Monday)입니다. 작년, 사이버 먼데이에서만 107억 USD의 판매를 기록하여 "미국 역사상 최대 온라인 쇼핑일"로 기록되었습니다.
8. 미국 쇼핑객의 58%는 기념일과 같은 특별한 날을 위하여 선물을 구매할 때 할인을 원합니다.
9. 2022년 명절 또는 기념일 선물 Top 3는 의류 및 전자제품과 같은 실제 상품(59%)이었고, 기프트 카드(49%), 음악 등의 스트리밍 서비스와 같은 가상 제품(29%)이 그 뒤를 이었습니다.

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